FAQ

Omnika Team Hub ist ein integrierter Workspace, der Whiteboard, Sprint-Tool, Chat, Doc-Mode und einen AI-Assistant in einer einzigen App vereint. Statt Miro plus Linear plus Slack plus Notion plus ChatGPT zu betreiben, arbeitest du an einem Ort — mit gemeinsamem Login, gemeinsamem Vault und gemeinsamen Permissions. Ziel ist, die Tool-Sprawl-Kosten und den Kontext-Wechsel kleiner Teams um eine Größenordnung zu reduzieren.

Omnika wird in Berlin bootstrapped — ohne Venture-Capital, ohne externe Roadmap-Steuerung. Die Produkt-Entscheidungen treffen wir selbst, gemeinsam mit unseren ersten Kunden.

Sämtliche Daten liegen in unserem Rechenzentrum bei Hetzner Online in Falkenstein, Deutschland. Wir nutzen weder AWS, GCP noch Azure und betreiben keine US-basierte Sub-Cloud. Backups sind innerhalb der EU repliziert, Disaster-Recovery-Standort ist Helsinki (Finnland) — beides ISO-27001-zertifizierte Rechenzentren.

Ja. Wir sind ein deutsches Unternehmen mit deutschem Hosting und unterliegen vollständig der DSGVO. Auftragsverarbeitungsverträge (AVV/DPA) stellen wir auf Anfrage direkt im Self-Service bereit. DMs, Gruppen-Channels und Mandanten-Channels sind zusätzlich Ende-zu-Ende-verschlüsselt — selbst wir können den Inhalt dieser Channels nicht lesen.

Wir testen offiziell gegen die aktuellsten zwei Major-Versionen von Chrome, Edge, Firefox und Safari (Desktop wie Mobile). Die App nutzt moderne APIs wie WebCrypto und Service-Worker — auf Browsern älter als 2023 wirst du eine eingeschränkte Erfahrung haben. Internet Explorer wird nicht unterstützt.

Omnika läuft als installierbare PWA und fühlt sich auf iOS und Android nahezu nativ an, inklusive Push-Benachrichtigungen und Offline-Cache. Native iOS- und Android-Apps stehen auf unserer Roadmap, sind aber noch nicht released. Die PWA deckt heute alle Kern-Funktionen ab — Chat, Whiteboard-Read, Sprint-Tasks, Voice-Notes.

Ja. Bei Sign-up kannst du per CSV-Upload bis zu 200 Mitglieder gleichzeitig einladen. Für Slack-Migrationen importieren wir auf Wunsch Channels, Threads und Reactions aus dem Workspace-Export. Linear-Issues und Notion-Pages lassen sich per Markdown-Import übernehmen — eine vollständige one-click-Migration kommt mit dem Workflow-Builder.

Whiteboards und Block-Docs nutzen Y.js/CRDT mit einem WebSocket-Sync-Server in unserem Hetzner-Cluster. Mehrere Personen sehen Live-Cursors, Awareness-Indikatoren und konvergente Änderungen ohne manuelles Speichern. Wenn die Verbindung kurz abreißt, werden Änderungen lokal gepuffert und beim Reconnect deterministisch zusammengeführt.

Ja. Du kannst Omnika 14 Tage lang mit dem vollen Team-Plan kostenlos testen, ohne Kreditkarte. Nach Ablauf wechselt der Account automatisch in den Free-Tier — keine automatische Abrechnung, keine versteckten Conversion-Tricks. Wenn du den Team- oder Business-Plan möchtest, buchst du ihn aktiv nach.

Kündigung läuft Self-Service über Workspace-Settings → Abo → Plan ändern. Du kannst jederzeit zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums kündigen, es gibt keine Mindestlaufzeit. Falls du lieber mit einem Menschen sprichst, antwortet hello@omnika.team innerhalb eines Werktages.

Ja. Du kannst jederzeit einen vollständigen Workspace-Export im offenen Format ziehen — JSON für strukturierte Daten, Markdown für Docs, PNG/SVG für Whiteboards, OGG für Voice-Notes. Nach Kündigung bleiben deine Daten 30 Tage in einem Cold-Storage für eventuelle Reaktivierung, danach werden sie nachweislich gelöscht.

Die schnellste Antwort bekommst du via In-App-Chat (kleines Sprechblasen-Icon unten rechts) oder per E-Mail an hello@omnika.team. Für Sicherheits-Themen schreib bitte an security@omnika.team — PGP-Public-Key liegt auf unserer Bug-Bounty-Seite. Status-Updates und Incidents kommunizieren wir öffentlich auf status.omnika.team.